Von der Strategie zum routinierten Tagesgeschäft

Unsere Zusammenarbeit wird von dem Ziel geleitet, dauerhafte Veränderungen zu bewirken, die den Grundstein für wirklich nachhaltiges Wachstum legen.

Dekoratives dunkelblaues Hintergrundbild mit türkisen linienförmigen Tigerstreifen
Digitales Ökosystem

CRM-Systeme

Egal ob Kleinbetrieb oder Konzern, als zertifizierter Solutions Partner von HubSpot CRM, Pipedrive CRM und Salesforce CRM empfehlen wir dir immer das für dich passende System.

Durch unser Know-How in komplexen B2B-Verkaufsprozessen schaffen wir es, das CRM-System optimal auf deine individuellen Anforderungen hin zu konfigurieren. Mit einem starken Fokus auf Anwenderfreundlichkeit und Nutzungsakzeptanz gehen neue Tools und Prozesse nahtlos in deine bisherige Organisationsstruktur über.

Deine Mehrwerte

Abbau von Wissenssilos

Effiziente, kundenorientierte und digitale Verkaufsprozesse

Alle Kundendaten an einem Ort abrufbar

Datenbasierte Vertriebsplanung und -priorisierung

Zwei Männer sitzen nebeneinander auf einem Sofa und arbeiten. Einer hält ein Tablet, der andere schaut zu. Auf einem kleinen Tisch vor ihnen liegt ein Laptop. Im Vordergrund sind grüne Pflanzenblätter zu sehen.
Strategisch & Datenbasiert

Unser Vorgehen

Schritt für Schritt zu datengetriebenem Erfolg – unser strukturiertes Vorgehen bringt Klarheit, Effizienz und Wirkung in eure Kommunikations- und Vertriebsstrategie

Anfoderungsworkshops

In den ersten Workshop erarbeiten wir euer Anforderungsprofil. Wir stellen sicher, dass wir genau verstehen, welche Rollen eure Mitarbeiter, welche Bedürfnisse eure Kunden und welche Lösungen euer Unternehmen anbietet.

Prozesse und gesunde Daten

Gemeinsam mit euch erstellen wir eine Prozess-Landkarte, die präzise abbildet, welche Daten an welcher Stelle erhoben werden. So stellen wir von Beginn an sicher, dass die Datensätze relevant und vollständig sind.

CRM-(Erst)konfiguration und Befüllung mit Daten

Bei der Erstkonfiguration setzen wir auf Minimalismus: So viel wie nötig, so wenig wie möglich. Durch das zugrundeliegende Rahmenwerk wird der Fokus beibehalten, um das CRM-System effizient zu betreiben.

Automatisierung und Schnittstellen-Anbindung

Mit der Nutzung des CRM-Systems wächst es auch: Stück für Stück automatisieren wir Prozesse und binden bei Bedarf weitere Werkzeuge (ERP, Telefonanlage, Werbe-Accounts, Kalender, etc.) über entsprechende Schnittstellen an.

Rahmenwerk, Trainings und Schulungen

Mit begleitenden Trainings & Schulungen bieten wir ein optimales Umfeld zur Einführung von CRM-Systemen. Wir begleiten das Team individuelles Rahmenprozesswerk zur Verfügung, damit Mitarbeiter bestmöglich damit arbeiten.
Digitale Neukundenjagd

Digital B2B-Sales

Wir nutzen die neuesten Technologien für eine treffsichere, stetige Ansprache eurer Zielgruppe.

Dadurch generieren wir frische Kontakte für den Vertrieb, sowie wertvolle Markt- und Kundendaten. Die digitale Marktansprache hilft dir dabei, effizient Content bei eurer Zielgruppe zu platzieren und im Gegenzug die Bedürfnisse und Anforderungen eurer Kunden zu erheben, um sie besser zu verstehen.

Zwei Männer sitzen an einem Tisch und arbeiten konzentriert gemeinsam an einem Laptop. Im Hintergrund sind weitere Personen und ein Whiteboard mit Notizen zu sehen.

Deine Mehrwerte

Firsche Kontakte und qualifizierte Leads

Volle Terminkalender und schnellere Abschlüsse

Zielgenaue Marktansprache für neue Themen und Produkte

Direktes Marktfeedback und Kundenbindung

Unser Vorgehen

Zielgruppendefinition und Kontaktrecherche

Gemeinsam entwickeln wir mit euch die treffenden Zielgruppenprofile. Diese beinhalten die für euch passenden Branchen, Unternehmen und Ansprechpersonen. Wir finden in unserer B2B-Kontaktdatenbank die dazu passenden, validierten Kontaktdaten der Entscheider.

Customer Journey

Wir begleiten euch beim Aufbau einer kohärenten Customer Journey, in welcher eure Kunden in jedem Schritt genau das finden, was sie benötigen. Gemeinsam erarbeiten wir, welche Schritte enthalten sind und was Nutzerinnen und Nutzer an der jeweiligen Stelle an Inhalten erwarten.

Kampagnen

Auf Basis der Zielgruppen-Analyse und der dazugehörigen Customer Journey entwickeln wir zielgruppengerechte Kampagnen. Dabei unterstützen wir euch bei der Wahl des richtigen Kanals, eines passenden Mediums und der Zusammenstellung von spannenden Inhalten.

Datenimport CRM-System

Alle Daten, die wir während der Kampagne erzeugen, werden automatisch in euer CRM-System übertragen. Während des Prozesses bereinigen wir euren Datenstamm und sorgen dafür, dass alle importierten Datensätze validiert sind. So können sich die Personen, die die Kampagne nachverfolgen, zielgerichtet auf die interessanten Kontakte konzentrieren, um so die Erfolgschancen zu steigern.
Auffallen im Dschungel

Inbound Marketing

Es ist entscheidend, dass du von deiner Zielgruppe gefunden wirst, wenn diese nach Lösungen für ihre Herausforderungen sucht. Deine gesamte Online-Präsenz steht dabei im Zentrum – Website, Social Media und Suchmaschineneintrag.

Wir optimieren für dich die Sichtbarkeit deiner Marke und verbessern insbesondere die Auffindbarkeit deiner Website in Suchmaschinen. Dadurch machen wir sie zum Lead-Magneten, der neue Interessenten organisch anzieht, Interesse weckt und von deinem Angebot überzeugt.

Deine Mehrwerte

Maximale Sichtbarkeit im Zielmarkt

Aufbau einer starken, modernen Marken-Identität

Platzierung als Branchen-Experte

Generierung von abschlussbereiten Leads

Langfristige Kundenbindung und -begeisterung

Unser Vorgehen

Individuelle Kommunikationsstrategie

Aufbauend auf der Zielgruppen-Analyse sorgen wir dafür, dass die Inhalte passen, die im Verlauf des Projekts generiert werden. Hier geht es vor allem um die Themen Relevanz und Aktualität - nur so werden eure Blog- und Socia-Media-Beiträge auch konsumiert.

Konvertierender, zielgruppenspezifischer Content

Die definierte Customer-Journey wird nun an den passenden Stellen mit Inhalten gefüllt. Kunden finden genau das, was sie suchen, an der Stelle, an der sie es erwarten. Wir unterstützen euch bei der Ideenfindung, der Produktion und einem sinnvollen Redaktionsplan.

Ausspielen auf relevante digitale Kanäle

Mit durchdachten Kundenbindungskonzepten spielen wir die generierten Inhalte auf den passenden Kanälen aus: Von der eigenen Website oder Newsletter über Social Media bis hin zu eigenen Podcasts ist die Wahl des richtigen Medienmix entscheidend.

Conversion-Optimierung & Werbung (SEA)

Ob Webentwicklung, Suchmaschinenoptimierung (SEO) oder -werbung (SEA) kümmern wir uns darum, dass technisch alles sauber läuft. Wir steigern die Sichtbarkeit deiner Maßnahmen durch treffsichere Optimierung deines Online-Auftritts und den effizienten Einsatz von Werbebudgets.
Begleitung

Nachhaltige Verhaltensänderung

Wirklich nachhaltige Ergebnisse kommen dann zustande, wenn die Mitarbeitenden Routinen entwickelt haben, um autark zum Verkaufserfolg beizutragen. Wir achten darauf, dass die Prozesse und Werkzeuge nahtlos in die bisherige Organisationsstruktur und Systemlandschaft implementiert werden und sich fest definierte Rollen im Team entwickeln. Denn es sind die Mitarbeiter die den Wandel tragen!

Die Change Kurve verdeutlicht, was passiert, wenn ein Unternehmen sich wandelt - sei technologisch, strukturell oder kulturell.

Unsere Services

Transformationsprozesse hin zu nachhaltiger Digital-Kultur

Fokus auf Anwenderfreundlichkeit

Individualisierte Workshops und Schulungen

Begleitendes Coaching und Anwendungs-Support

Eine lächelnde Frau in einem karierten Blazer sitzt an einem Schreibtisch und unterhält sich mit einem Kollegen, der nur teilweise im Bild zu sehen ist. Im Hintergrund befinden sich Pflanzen und ein Regal.

Digitale Kampagnen

> 20.000

B2B-Kontaktaufnahmen im Auftrag unserer Kunden

Neue Leads

10%

Garantierte Antwortrate auf unsere Zielgruppen-spezifischen Kampagnen

Marktansprache

100%

DSGV-konforme Kontaktaufnahme zu eurer Zielgruppe

Blog

Das Neueste aus B2B-Marketing und -Vertrieb

MarTech
5 min read

Effektive SEO-Optimierung: Die besten Tools im Überblick

Entdecke die besten SEO-Tools für Keyword-Recherche, On-Page-Optimierung und Backlink-Analyse. Erfahre, welche Werkzeuge dich dabei unterstützen, deine SEO-Strategie effektiv umzusetzen und deinen Blog in den Suchergebnissen zu stärken.

Herzlichen Glückwunsch! Du hast die Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung (SEO) verstanden bist bereit dein Wissen in die Tat umzusetzen.

Damit du loslegen kannst und auf deiner Reise durch den Marketing-Dschungel den richtigen Weg einschlägst, haben wir eine Auswahl an nützlichen Werkzeugen zusammengestellt. Diese Tools sind deine Machete und dein Kompass, um Hindernisse zu beseitigen, verborgene Pfade zu entdecken und deine Blogartikel gezielt zu optimieren. In diesem Artikel findest du eine umfassende Übersicht der besten SEO-Tools, die dich sicher durch das Dickicht führen – ob du gerade erst losziehst oder schon ein erfahrener Navigator bist.

Die Suchmaschinen-Tools im Überblick

1. Keyword-Recherche

Google Keyword Planner

  • Kosten: Kostenlos
  • Was es macht: Dieses Tool hilft dir dabei, passende Keywords zu finden, die deine Zielgruppe in Google eingibt. Es liefert Informationen über das Suchvolumen und die Wettbewerbsdichte, sodass du fundierte Entscheidungen treffen kannst.
  • Vorteile:
    • Ideal für Einsteiger, da es kostenlos und einfach zu bedienen ist.
    • Bietet grundlegende Informationen über Suchvolumen und Keyword-Wettbewerb.
  • Nachteile:
    • Die Daten sind oft etwas grob und weniger detailliert im Vergleich zu kostenpflichtigen Tools.
    • Eher auf Google Ads ausgerichtet, wodurch organische Suchergebnisse möglicherweise nicht perfekt abgebildet werden.

Ahrefs Keyword Generator

  • Kosten: Kostenlos
  • Was es macht: Der Ahrefs Keyword Generator ermöglicht es dir, basierend auf einem Startbegriff eine Liste relevanter Keywords zu generieren. Er zeigt auch das Suchvolumen und die Keyword-Difficulty (Schwierigkeit) für bis zu 100 Keyword-Vorschläge an.
  • Vorteile:
    • Kostenlos zugänglich und bietet grundlegende Keyword-Daten.
    • Einfach zu bedienen und ideal für schnelle Keyword-Recherchen.
  • Nachteile:
    • Begrenzte Anzahl an Keywords und Funktionen im Vergleich zur Vollversion von Ahrefs.
    • Keine tiefergehenden Analysen oder zusätzlichen Funktionen wie in der kostenpflichtigen Version.

Ahrefs (vollständiges SEO-Tool)

  • Kosten: Kostenpflichtig
  • Was es macht: Dies ist die vollständige, umfassende Version von Ahrefs, die tiefergehende Analysen zu Keywords, Backlinks, Content und Wettbewerbern bietet. Es ist ideal für strategische SEO-Planung und detaillierte Recherchen.
  • Vorteile:
    • Umfassendes Tool mit detaillierten Informationen zu Keywords, Suchvolumen, Wettbewerb und Keyword-Schwierigkeit.
    • Ideal für tiefgehende Analysen und strategische Planung.
  • Nachteile:
    • Kostenintensiv, was es für kleine Unternehmen und Einzelpersonen weniger zugänglich macht.
    • Die Vielzahl an Funktionen kann für Einsteiger überwältigend sein.

Ubersuggest

  • Kosten: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen, kostenpflichtige Version verfügbar
  • Was es macht: Ubersuggest bietet eine einfache Möglichkeit, Keywords zu recherchieren und Inhalte zu optimieren. Es zeigt auch, wie gut bestimmte Keywords in den Suchergebnissen abschneiden.
  • Vorteile:
    • Benutzerfreundliche Oberfläche, ideal für Einsteiger.
    • Bietet umfassende Keyword-Daten sowie Vorschläge für verwandte Keywords.
  • Nachteile:
    • Die kostenlose Version ist in den Funktionalitäten eingeschränkt.
    • Die Genauigkeit der Daten kann im Vergleich zu größeren Tools wie Ahrefs variieren.

Google Trends

  • Kosten: Kostenlos
  • Was es macht: Google Trends zeigt dir, wie sich das Suchvolumen bestimmter Keywords im Laufe der Zeit verändert. Es ist ideal, um Trends zu erkennen und die Popularität von Suchbegriffen zu überwachen.
  • Vorteile:
    • Kostenlos und einfach zu bedienen.
    • Ermöglicht das Erkennen von Trends und saisonalen Schwankungen bei Keywords.
  • Nachteile:
    • Bietet keine detaillierten Daten zur Keyword-Konkurrenz.
    • Keine spezifischen Keyword-Vorschläge, nur allgemeine Trends.

Answer The Public

  • Kosten: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen, Vollversion kostenpflichtig
  • Was es macht: Answer The Public liefert eine visuelle Darstellung der häufigsten Fragen und Suchanfragen, die Menschen zu einem bestimmten Thema haben. Es hilft dir, relevante Keywords und Content-Ideen zu finden.
  • Vorteile:
    • Visuelle Aufbereitung von Suchanfragen und Fragen rund um ein Keyword.
    • Hilft bei der Content-Ideenfindung basierend auf den Fragen der Zielgruppe.
  • Nachteile:
    • Die kostenlose Version ist eingeschränkt in der Anzahl der Abfragen.
    • Die Ergebnisse können manchmal sehr allgemein sein.

2. On-Page-Optimierung

Yoast SEO (WordPress Plugin)

  • Kosten: Kostenlos, Premium-Version verfügbar
  • Was es macht: Yoast SEO hilft dir, deine Blogartikel direkt in WordPress zu optimieren, indem es dir anzeigt, wie gut deine Inhalte für Suchmaschinen aufbereitet sind. Es bietet Feedback zur Keyword-Nutzung, Lesbarkeit und Metadaten.
  • Vorteile:
    • Einfach zu installieren und zu bedienen, besonders für WordPress-Nutzer.
    • Bietet klare Anweisungen zur Optimierung von Titel, Meta-Beschreibung, Keyword-Nutzung und Lesbarkeit.
  • Nachteile:
    • Die kostenlosen Funktionen sind begrenzt und die Premium-Version kann teuer sein.
    • Funktioniert nur auf WordPress-Websites.

Screaming Frog SEO Spider

  • Kosten: Kostenlos bis 500 URLs, Vollversion kostenpflichtig
  • Was es macht: Dieses Tool crawlt deine Website, um technische SEO-Probleme zu identifizieren, wie z.B. defekte Links, fehlende Metadaten und doppelte Inhalte. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für umfassende SEO-Audits.
  • Vorteile:
    • Leistungsstarkes Tool zur Analyse der gesamten Website-Struktur.
    • Ermöglicht die Identifizierung von technischen SEO-Problemen wie defekte Links, fehlende Meta-Beschreibungen und doppelte Inhalte.
  • Nachteile:
    • Für Einsteiger kann das Tool komplex und technisch anspruchsvoll sein.
    • Die Vollversion ist kostenpflichtig und kann für kleine Websites überdimensioniert sein.

SERP Checker

  • Kosten: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen, Premium-Version verfügbar
  • Was es macht: Mit dem SERP Checker kannst du die Position deiner Keywords in den Suchergebnissen überwachen. Es zeigt dir auch, wie deine Konkurrenz für dieselben Keywords abschneidet.
  • Vorteile:
    • Hilft bei der Überwachung des Keyword-Rankings und der Konkurrenzanalyse.
    • Ermöglicht es dir, die Leistung deiner SEO-Strategie zu verfolgen.
  • Nachteile:
    • Die kostenlosen Funktionen sind begrenzt.
    • Die Genauigkeit der Daten kann variieren, besonders bei stark umkämpften Keywords.

Keyword Difficulty Checker

  • Kosten: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen, Vollversion kostenpflichtig
  • Was es macht: Dieses Tool bewertet die Schwierigkeit eines Keywords basierend auf der Konkurrenz und gibt dir eine Einschätzung, wie schwer es ist, dafür zu ranken.
  • Vorteile:
    • Bietet eine klare Einschätzung der Keyword-Schwierigkeit.
    • Hilft bei der Entscheidung, auf welche Keywords du dich konzentrieren solltest.
  • Nachteile:
    • Die kostenlose Version bietet oft nur eine begrenzte Anzahl von Abfragen.
    • Die Genauigkeit kann je nach Datenquelle variieren.

3. Backlink-Analyse

Ahrefs Webmaster Tools

  • Kosten: Kostenlos
  • Was es macht: Dieses Tool bietet dir eine kostenlose Möglichkeit, deine Website auf SEO-Probleme zu überprüfen und dein Backlink-Profil zu überwachen. Es ist eine abgespeckte Version des Ahrefs-Tools, ideal für grundlegende SEO-Überwachung.
  • Vorteile:
    • Kostenloses Tool mit vielen nützlichen Funktionen zur SEO-Überwachung.
    • Ermöglicht die Überprüfung und Analyse von Backlinks und SEO-Fehlern.
  • Nachteile:
    • Bietet nicht den vollen Funktionsumfang der kostenpflichtigen Ahrefs-Version.
    • Eher für grundlegende Analysen als für tiefgehende Recherchen geeignet.

SEMrush

  • Kosten: Kostenpflichtig
  • Was es macht: SEMrush ist ein All-in-One-SEO-Tool, das eine detaillierte Analyse deines Backlink-Profils ermöglicht. Es hilft dir, Linkbuilding-Möglichkeiten zu identifizieren und deine Wettbewerber zu analysieren.
  • Vorteile:
    • Bietet umfassende Backlink-Analyse und Wettbewerbsrecherche.
    • Ermöglicht die Überwachung von Backlink-Profilen und das Identifizieren neuer Linkbuilding-Möglichkeiten.
  • Nachteile:
    • Teurer als viele andere Tools, was es für kleinere Unternehmen weniger attraktiv macht.
    • Die Vielzahl an Funktionen kann für Anfänger überwältigend sein.

Moz Link Explorer

  • Kosten: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen, Vollversion kostenpflichtig
  • Was es macht: Moz Link Explorer bietet eine detaillierte Übersicht über die Backlinks deiner Website und hilft dir, die Qualität und Quantität deiner eingehenden Links zu überwachen.
  • Vorteile:
    • Ermöglicht eine detaillierte Analyse des Backlink-Profils einer Website.
    • Bietet Metriken wie Domain Authority (DA) und Page Authority (PA) zur Bewertung der Linkqualität.
  • Nachteile:
    • Die kostenlosen Funktionen sind begrenzt, und die Vollversion ist kostenpflichtig.
    • Bietet nicht so viele Funktionen wie einige der umfangreicheren Tools wie Ahrefs oder SEMrush.

4. Technische SEO

Google Search Console

  • Kosten: Kostenlos
  • Was es macht: Google Search Console ist ein kostenloses Tool von Google, das dir Einblicke in die Leistung deiner Website in den Suchergebnissen bietet. Es hilft dir, technische Probleme zu identifizieren und zu beheben.
  • Vorteile:
    • Bietet direkten Einblick in die Leistung deiner Website in den Google-Suchergebnissen.
    • Hilft bei der Identifizierung von technischen Problemen, die das Ranking beeinträchtigen könnten.
  • Nachteile:
    • Die Benutzeroberfläche kann für Anfänger etwas unübersichtlich sein.
    • Bietet keine Funktionen zur direkten Keyword-Recherche oder Wettbewerbsanalyse.

GTmetrix

  • Kosten: Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen, Premium-Version verfügbar
  • Was es macht: GTmetrix analysiert die Ladezeit deiner Website und gibt dir konkrete Vorschläge, wie du die Performance verbessern kannst. Es misst die Geschwindigkeit und zeigt Optimierungspotenziale auf.
  • Vorteile:
    • Analysiert die Ladezeit deiner Website und gibt konkrete Verbesserungsvorschläge.
    • Ideal zur Identifizierung und Behebung von Problemen, die die Seitenladegeschwindigkeit beeinträchtigen.
  • Nachteile:
    • Die kostenlosen Funktionen sind begrenzt.
    • Technische Kenntnisse sind erforderlich, um die empfohlenen Änderungen umzusetzen.

Fazit: Die richtigen Werkzeuge für deinen SEO-Erfolg

Die Wahl des richtigen SEO-Tools hängt von deinen spezifischen Bedürfnissen und deinem Budget ab. Während einige der oben genannten Tools kostenlos sind und eine solide Grundlage bieten, können kostenpflichtige Optionen tiefergehende Analysen und umfangreichere Funktionen bieten, die besonders für größere Projekte wertvoll sind. Egal, für welche Tools du dich entscheidest, sie können dir helfen, deine SEO-Bemühungen zu optimieren und die Sichtbarkeit deines Blogs zu steigern.

Mit den richtigen Werkzeugen in der Hand bist du bestens gerüstet, um im Marketing-Dschungel neue Wege zu erschließen und deine Ziele erfolgreich zu erreichen.

Strategie
5 min read

Die Synergie von B2B-Vertrieb und B2B-Marketing

Eine enge Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing ist im B2B-Bereich entscheidend, um die richtigen Zielgruppen anzuziehen, Leads besser zu qualifizieren, die Konvertierungsrate zu steigern und eine optimale Kundenerfahrung zu schaffen. Erfahre in diesem Beitrag, wie Synergien zwischen beiden Teams deinen Unternehmenserfolg maximieren können.

Die Synergie von B2B-Vertrieb und B2B-Marketing: Warum eine Zusammenarbeit unerlässlich ist

Stell dir folgendes Szenario vor: Das Marketing-Team hat eine erfolgreiche Kampagne gestartet, die viele potenzielle Kunden anzieht. Doch sobald diese Leads an den Vertrieb übergeben werden, passiert… nichts. Die Vertriebsmitarbeiter wissen nicht woher die Leads kommen, welche Bedürfnisse sie haben oder warum sie überhaupt interessiert sind. Dies führt dazu, dass die Anfragen im Alltagsgeschäft nicht priorisiert werden und teilweise unbearbeitet bleiben. Das Marketing auf der anderen Seite versteht nicht, warum die Leads nicht zu Abschlüssen führen.

Dieses Problem tritt häufig auf, wenn das Marketing und der Vertrieb nicht optimal zusammenarbeiten. In vielen B2B-Unternehmen werden beide Abteilungen noch immer als getrennte Einheiten betrachtet, obwohl sie ein gemeinsames Ziel verfolgen: den Unternehmenserfolg. Während das Marketing Leads generiert und potenzielle Kunden anspricht, hat der Vertrieb die Aufgabe, diese Leads zu qualifizieren und in Kunden zu verwandeln. Wenn diese Prozesse nicht abgestimmt sind, führt das nicht nur zu Reibungsverlusten, sondern auch zu verpassten Chancen und ineffizientem Ressourceneinsatz.

Gerade im B2B-Bereich, wo Kaufentscheidungen oft durch mehrere Entscheider und lange Zyklen geprägt sind, ist es wichtig dass Marketing und Vertrieb an einem Strang ziehen und autonom auf das gleiche Ziel hin arbeiten. Unternehmen, die Vertrieb und Marketing als eng verknüpfte Bereiche betrachten schaffen es mehr qualitativ hochwertige Interessenten anzuziehen und diese effizienter zu bearbeiten.

1. Die Rolle von Vertrieb und Marketing im B2B-Segment

Wandel im B2B-Marketing:

Vor nicht allzu langer Zeit steckte das B2B-Marketing noch in den Kinderschuhen. Man zielte mit generalistischen Botschaften grob in die Richtung der Zielgruppe. Die Inhalte waren meistens sehr auf die Produkte fokussiert und enthielten oft komplexe technische Beschreibungen und plakative UPS wie “Zeitersparnis” oder “Kostenoptimierung”. Veröffentlicht wurden diese Informationen auf der Website und in Broschüren und ein bis zwei mal pro Jahr wurde eine Messe besucht. Das Ziel der Marketingmaßnahmen waren demnach Interessenten, die in ihrem Entscheidungsprozess schon fortgeschritten sind und eventuell schon eine Liste an potentiellen Anbietern erstellt haben. Dies sind in der Regel aber nur ca. 5% des gesamten Marktes.

Ein modernerer Ansatz für B2B-Marketing ist das sogenannte “Inbound Marketing”. Im Gegensatz zu traditionellen Ansätzen, bei denen potenzielle Kunden aktiv und generalistisch durch Werbung und Kaltakquise-Maßnahmen angesprochen werden, zieht das Inbound-Marketing Interessenten durch nützliche Inhalte und Informationen an, egal an welcher Stelle im Entscheidungsprozess sie stehen. Die Interessenten werden sehr spezifisch zu ihren ganz individuellen Problemstellungen und über ihre bevorzugten Kanäle informiert. Die Inhalte sind selten direkt auf das Produkt bezogen, sondern konzentrieren sich auf die alltäglichen Aufgaben und Herausforderungen der Interessenten. Somit erstellt das Marketing nicht nur Inhalte um Interessenten anzuziehen, sondern sie auch regelmäßig mit wertvollen Informationen zu versorgen um Vertrauen aufzubauen und Kunden zu binden.

Infografik die traditionelles und Inbound Marketing gegenüberstellt.

Hier ein Beispiel. Dein Unternehmen bietet eine Software Lösung für die Personalabteilung an. Alle relevanten Prozesse und Dokumente können über die Software an einem Ort gemanaged werden. Früher hätte man die Marketingbotschaft auf die Features und generellen USPs der Software fokussiert, z.B. “Zeitersparnis durch digitales Management der Mitarbeiterdaten und Personalprozesse in einer intuitiven Softwarelösung.”

Der Inbound Marketing Ansatz würde nicht die Software, sondern die Nutzer in den Vordergrund stellen. Das Ziel ist sich nicht als Software Unternehmen, sondern als Experte für Personalthemen zu präsentieren. Anstatt eine generalistische Marketingbotschaft zu veröffentlichen, stellt man die Problemstellungen der Zielgruppe in den Fokus und liefert passende Lösungsvorschläge. Begriffe und Themen wie Fachkräftemangel, Gen Z, New Work, Work-Life-Balance, Arbeitnehmermarkt etc. sind in Personalabteilungen allgegenwärtig. Hierzu könnte man Recherche betreiben und z.B. in einem Artikel “Die 10 wichtigsten Auswahlkriterien der Gen Z an einen Arbeitgeber” veröffentlichen.

Wandel im B2B-Vertrieb:

Der Wandel im B2B-Vertrieb zeigt eine deutliche Verschiebung von einem traditionellen, persönlichen Vertrieb hin zu einem digital geprägten, kundenorientierten Ansatz. Früher lag der Fokus vor allem auf Bestandskunden, die oft von erfahrenen Geschäftsführern und langjährigen Vertriebsmitarbeitern betreut wurden. Die Kommunikation war stark geprägt von persönlichen Gesprächen und Empfehlungen. Technische Spezifikationen standen im Vordergrund, und Referenzen spielten eine zentrale Rolle im Verkaufsprozess.

Heute jedoch hat sich der Vertrieb grundlegend verändert. Eine neue Generation von Entscheidern und Einkäufern auf Kundenseite prägt das Bild. Sie möchten sich vor einem Kontakt mit dem Vertrieb eigenständig informieren und erwarten gut aufbereiteten, leicht zugänglichen Content. Der Fokus hat sich von reinen Produktspezifikationen hin zu den individuellen Bedürfnissen und Herausforderungen der Kunden verlagert. Der moderne B2B-Vertrieb muss daher flexibel, digital und kundenorientiert sein, um den Ansprüchen dieser informierten und anspruchsvollen Käufer gerecht zu werden.

Für die Umsetzung des Inbound Marketing Ansatzes benötigt man ebenfalls ein neues Verständnis der Rolle des B2B-Vertriebs. Während der Vertrieb früher ausschließlich für den direkten Kundenkontakt und den Abschluss von Geschäften verantwortlich war, spielt er heute eine zentrale Rolle in der Schaffung von verwertbarem Content für das Marketing. Die Informationen, die der Vertrieb in Gesprächen mit potenziellen und bestehenden Kunden erhält, sind von unschätzbarem Wert. Sie bieten direkte Einblicke in die tatsächlichen Herausforderungen, Bedürfnisse und Wünsche der Kunden. Diese Erkenntnisse müssen aktiv in den Marketingprozess zurückfließen, um relevanten, gezielten Content zu erstellen, der potenzielle Kunden anspricht.

Eine enge Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing ist daher unerlässlich. Nur durch kontinuierliche Abstimmung kann sichergestellt werden, dass die vom Marketing bereitgestellten Inhalte genau die Themen und Fragen aufgreifen, die die Zielgruppe beschäftigen. Gleichzeitig hilft der Vertrieb dabei, Feedback aus Kundengesprächen direkt in die Content-Strategie einzubinden, sodass sowohl die Lead-Generierung als auch die Lead-Qualifizierung effizienter und effektiver werden. Diese Symbiose zwischen Vertrieb und Marketing ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg im modernen Inbound Marketing.

2. Warum eine enge Zusammenarbeit unerlässlich ist

Verbesserung der Lead-Qualität:

Wenn das Marketing Feedback vom Vertrieb erhält, können die Inhalte und Kampagnen gezielter auf die Anforderungen der potenziellen Kunden abgestimmt werden. So werden Leads generiert, die besser auf die Ziele des Unternehmens und die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet sind. Statt Masse wird Klasse generiert, was dem Vertrieb die Arbeit erheblich erleichtert.

Steigerung der Konvertierungsrate:

Eine gut abgestimmte Zusammenarbeit ermöglicht es dem Vertrieb, sich auf die besten Leads zu konzentrieren. Wenn der Vertrieb genau weiß, welche Inhalte ein Lead konsumiert hat und welche Probleme ihn beschäftigen, kann er direkt relevante Lösungen anbieten. Das spart Zeit, reduziert den Aufwand und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass aus einem Lead ein Kunde wird.

Optimierung der Customer Journey:

Eine nahtlose und konsistente Customer Journey im B2B-Bereich sorgt dafür, dass der potenzielle Kunde sich zu jeder Zeit verstanden und gut betreut fühlt. Vom ersten Kontaktpunkt mit dem Marketing über die Lead-Qualifizierung bis hin zum Verkaufsabschluss durch den Vertrieb – der Kunde erhält eine kohärente und zielgerichtete Ansprache, die seine Bedürfnisse stets im Fokus hat. Dadurch entsteht Vertrauen, das die Kaufentscheidung beschleunigt.

3. Vorteile für beide Abteilungen

Gemeinsame Zielsetzungen und KPIs:

Wenn das Marketing und der Vertrieb gemeinsame Ziele verfolgen und dieselben Key Performance Indicators (Kennzahlen zur Leistungsmessung, KPI) nutzen, arbeiten beide Abteilungen auf ein gemeinsames Ergebnis hin. Das Marketing weiß genau, welche Art von Leads der Vertrieb braucht, und der Vertrieb kann sich darauf verlassen, dass die Leads die richtigen Voraussetzungen erfüllen. Diese gemeinsame Ausrichtung sorgt für klare Verantwortlichkeiten und vermeidet Missverständnisse.

Effizientere Nutzung von Ressourcen:

Synergien zwischen dem Vertrieb und dem Marketing sorgen dafür, dass Ressourcen optimal genutzt werden. Das Marketing investiert seine Zeit in die Erstellung von Inhalten, die tatsächlich Leads generieren, und der Vertrieb kann seine Energie auf vielversprechende Kontakte konzentrieren. Diese Effizienzsteigerung führt nicht nur zu mehr Abschlüssen, sondern auch zu einer besseren Kosten-Nutzen-Relation.

Stärkere Markenbotschaft:

Durch die enge Zusammenarbeit entsteht eine konsistente Kommunikation nach außen. Marketing und Vertrieb vermitteln eine einheitliche Botschaft, die das Vertrauen in die Marke stärkt und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens erhöht. Diese Konsistenz zieht sich durch alle Phasen des Verkaufsprozesses und hinterlässt bei den potenziellen Kunden einen nachhaltigen Eindruck.

4. Werkzeuge zur Unterstützung der Zusammenarbeit

Regelmäßige Meetings, in denen beide Abteilungen ihre Erfolge, Herausforderungen und Ziele besprechen, sorgen für Transparenz. Die Einführung einer zentralen CRM-Plattform (Customer Relationship Management) ermöglicht es, Informationen über Leads zu teilen und deren Entwicklung zu verfolgen. Auch Marketing-Automatisierungstools, die eingesetzt werden, um wiederkehrende Marketingaufgaben zu automatisieren und die Lead-Pflege effizienter zu gestalten, können dabei helfen, dass keine Leads durch das Raster fallen.

CRM-Plattformen bieten integrierte Lösungen, um die Kommunikation zwischen dem Vertrieb und dem Marketing zu erleichtern. Diese Systeme ermöglichen es, Leads über den gesamten Verkaufsprozess hinweg zu verfolgen, Informationen zu teilen und personalisierte Nachrichten zu senden. Die Nutzung solcher Technologien ist ein wichtiger Schritt, um die Zusammenarbeit zwischen beiden Abteilungen zu optimieren.

5. Fazit: Nutze die Synergie!

Wenn Marketing und Vertrieb nicht zusammenarbeiten, führt das zu ineffizienten Prozessen, verpassten Chancen und einer inkonsistenten Kundenerfahrung. Die enge Verzahnung dieser beiden Abteilungen führt zu höherer Lead-Qualität, einer verbesserten Konvertierungsrate und einer optimierten Customer Journey. Unsere klare Botschaft lautet also: Die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb ist für den Erfolg im B2B-Bereich unerlässlich.

Nun stehst du vor der Herausforderung, Marketing und Vertrieb in deinem Unternehmen effektiver zu verknüpfen. Bei Blue Tiger haben wir uns darauf spezialisiert, Unternehmen dabei zu unterstützen, genau diese Synergien zu schaffen. Mit unserer Expertise in der Implementierung digitaler Werkzeuge und maßgeschneiderter Prozesse helfen wir dir, die Zusammenarbeit zu optimieren und dein Wachstum zu beschleunigen.

Vereinbare noch heute ein unverbindliches und kostenfreies Erstgespräch mit uns. Wir freuen uns darauf, dich auf dem Weg zu mehr Effizienz und Erfolg zu begleiten.

Vom Sales-Funnel zum Marketing Flywheel

Das Flywheel-Modell bringt frischen Schwung ins B2B-Marketing: Es nutzt die Energie zufriedener Kunden, um mit weniger Aufwand effizienter zu wachsen und langfristige, stabile Kundenbeziehungen zu fördern. Erfahre, warum es dem klassischen Sales-Funnel überlegen ist.

Vom Sales-Funnel zum Marketing Flywheel: Die Evolution im B2B-Marketing

Als technisches Unternehmen kennst du das Prinzip eines Schwungrads: Es speichert Energie, läuft immer effizienter und hält sich dank seiner Trägheit in Bewegung, ohne ständig neuen Antrieb zu benötigen. Einmal in Schwung gebracht, steigert sich seine Geschwindigkeit fast von selbst. Genauso funktioniert das Flywheel-Modell im B2B-Marketing. Deine einmal investierte Energie – sei es durch Marketing oder Vertrieb – führt nicht nur zu einmaligen Abschlüssen, sondern wird genutzt, um langfristig Kundenbeziehungen zu pflegen und dein Geschäft immer weiter wachsen zu lassen.

Im Gegensatz dazu gleicht das klassische Sales-Funnel-Modell einem Laufband: Du gibst ständig neue Leads hinein, investierst Energie, und am Ende fällt ein Kunde heraus. Doch was passiert mit all der Mühe, die du in deine bestehenden Kunden gesteckt hast? Oft verpufft sie, weil der Funnel auf den Verkaufsabschluss fokussiert ist. Das Flywheel hingegen nutzt diese Energie, um dein Geschäft kontinuierlich zu beschleunigen – und das, ohne pausenlos neue Energie aufzuwenden. Klingt interessant? Dann lass uns tiefer eintauchen.

Ein Rückblick: Der traditionelle Sales-Funnel

Der Sales-Funnel war über Jahrzehnte hinweg der Standard im B2B-Marketing. Man begann mit einer großen Menge potenzieller Kunden, filterte diese durch die Phasen des Funnels – Aufmerksamkeit, Interesse, Entscheidung, Aktion – und hoffte, dass am Ende ein Kauf zustande kam. Das Modell war strukturiert und einfach zu verstehen, was seine große Stärke war. Doch es hatte auch seine Schwächen: Nach dem Kauf endete der Prozess und die Kundenbeziehung geriet oft in den Hintergrund.

In einer zunehmend vernetzten Welt, in der Kunden anspruchsvoller und informierter sind, reicht es jedoch nicht mehr aus, einfach neue Kunden zu gewinnen. Es ist kostspielig, aufwendig und ineffizient, ständig neue Leads zu generieren und dabei die bestehenden Kunden aus den Augen zu verlieren. Diese Herausforderung erfordert ein Umdenken – und hier kommt das Flywheel ins Spiel

Die Entstehung des Marketing Flywheels

Das Flywheel basiert auf einem simplen, aber kraftvollen Prinzip: Wie bei einem mechanischen Schwungrad speichert das Flywheel Energie und wird mit jeder Umdrehung schneller. Übertragen auf das B2B-Marketing bedeutet das, dass jeder zufriedene Kunde, jede positive Erfahrung und jede Empfehlung die Energie des Systems erhöht und das Wachstum deines Unternehmens beschleunigt.

Im B2B-Marketing besteht das Flywheel aus drei Hauptphasen: Anziehung, Interaktion und Bindung. Jede dieser Phasen verstärkt die nächste. Wenn deine Kunden begeistert sind, tragen sie zu neuen Geschäftsmöglichkeiten bei – sei es durch Wiederkäufe, Upselling oder Empfehlungen. Und hier wird deutlich: Der größte Unterschied zum Sales-Funnel liegt in der Nachhaltigkeit des Modells. Anstatt den Kunden nach dem Abschluss „aus dem Auge zu verlieren“, bleibt der Kunde der zentrale Motor für dein Wachstum. Reibungsverluste, wie schlecht abgestimmte Prozesse oder unzufriedene Kunden, bremsen das Flywheel. Deshalb ist es wichtig, die Geschwindigkeit zu halten und möglichst wenig Energie zu verschwenden.

Vergleich: Sales-Funnel vs. Flywheel

Während der Sales-Funnel sich auf den Abschluss eines Verkaufs konzentriert, ist das Flywheel auf den Aufbau langfristiger Beziehungen ausgerichtet. Es ist keine lineare Abfolge von Schritten, sondern ein zirkulärer Prozess, der kontinuierlich optimiert wird. Im Gegensatz zum Funnel, der oft isolierte Marketing- und Vertriebsaktivitäten erfordert, arbeiten beide Teams im Flywheel-Modell Hand in Hand.

Effizienz ist ein weiteres Unterscheidungsmerkmal: Wo der Funnel regelmäßig neue Energie erfordert, gewinnt das Flywheel an Schwung und Effizienz mit jedem zufriedenen Kunden. Die durch Empfehlungen und Wiederkäufe generierte Energie wird genutzt, um das Schwungrad weiter anzutreiben. Zudem ist das Flywheel flexibler und besser in der Lage, auf Veränderungen im Markt zu reagieren, da es auf kontinuierlichem Feedback und Optimierung basiert.

Die Schlüsselrolle der Kundenerfahrung im Flywheel-Modell

Eine positive Kundenerfahrung ist der Treibstoff für das Flywheel. Zufriedene Kunden werden zu Fürsprechern deines Unternehmens, sie empfehlen deine Dienstleistungen weiter und kehren als loyale Kunden zurück. Diese Mundpropaganda ist im B2B-Bereich besonders wertvoll, da Vertrauen und Beziehungen oft eine größere Rolle spielen als im B2C-Geschäft.

Hier können Daten und Personalisierung den entscheidenden Unterschied machen. Wenn du die Bedürfnisse deiner Kunden genau verstehst und personalisierte Erlebnisse schaffst, steigerst du nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch die Wahrscheinlichkeit, dass diese Kunden wieder bei dir kaufen – und somit das Flywheel weiter in Bewegung setzen.

Technologien und Tools, die das Flywheel unterstützen

Das Flywheel wird durch Technologien wie CRM-Systeme, Marketing-Automatisierung und Analytics-Tools verstärkt. Ein gutes CRM-System erfasst alle relevanten Daten über deine Kunden und ermöglicht es, maßgeschneiderte Angebote zu entwickeln, die genau auf ihre Bedürfnisse eingehen. Marketing-Automatisierung sorgt dafür, dass keine Gelegenheit verpasst wird, deine Kunden zu begeistern, während Analytics die nötige Transparenz bietet, um den Erfolg deines Flywheels kontinuierlich zu messen und zu verbessern.

Starte dein eigenes Flywheel

Das Flywheel ist nicht nur eine moderne Marketing-Strategie, sondern ein ganzheitlicher Ansatz, der dir hilft, nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Es maximiert den Wert deiner bestehenden Kundenbeziehungen und sorgt dafür, dass deine Marketing- und Vertriebsaktivitäten immer effizienter werden.

Das Flywheel-Prinzip nutzt die Energie, die du bereits in deine Kundenbeziehungen gesteckt hast, und setzt sie effektiv ein, um dein Geschäft nachhaltig wachsen zu lassen. Während der Sales-Funnel immer wieder neuen Input erfordert, gewinnt das Flywheel mit jedem zufriedenen Kunden an Schwung und bleibt in Bewegung.

Wenn du das Potenzial erkennst, deine bestehenden Kundenbeziehungen langfristig für dein Wachstum zu nutzen, ist der nächste logische Schritt, deine Marketingstrategie anzupassen. Mach das Flywheel zum Kern deiner Strategie!

Falls du dabei Unterstützung suchst, melde dich gerne bei uns!